1. Nguyên nhân mà Zalo làm cho dung lượng ổ đĩa C bị đầy
Phần mềm Zalo sẽ lưu trữ dữ liệu về các cuộc trò chuyện như: ảnh, video, file trên thiết bị máy tính cục bộ của người dùng. Những dữ liệu này mặc định sẽ được lưu trữ trong ổ đĩa C. Do đó, nếu người dùng máy tính sử dụng Zalo để làm việc lâu ngày thì sẽ bị chiếm đi phần dung lượng của ổ đĩa C. Điều này gây ảnh hưởng tới hiệu suất hoạt động của máy tính đó.
2. Cách khắc phục tình trạng Zalo làm đầy ổ đĩa C
Để giúp mọi người dễ dàng giải quyết được vấn đề này, thì hiện tại ứng dụng Zalo đã cho phép người dùng xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu trong cuộc hội thoại trên máy tính. Với tính nằng này, sẽ giúp cho giải phóng dung lượng bộ nhớ. Tuy nhiên, hiện tai bạn đang không biết phải làm thế nào để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Zalo bằng máy tính? Sau đây, tôi xin phép hướng dẫn các bạn xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu trên Zalo một cách tốt nhất.
Bước 1: Trước tiên bạn hãy mở phần mềm Zalo trên máy tính của mình lên. (Nếu không thấy phần mềm Zalo trên màn hình thì nhấn biểu tượng Windows trên bàn phím và nhập Zalo).
Bước 2: Trong giao diện chính của Zalo PC, click chuột vào biểu tượng cài đặt ở góc bên trái phía dưới màn hình.
Bước 3: Ở khung cửa sổ tùy chọn khi này, nhấp chuột vào mục Cài đặt.
Bước 4: Trên màn hình lúc này xuất hiện khung cửa sổ Cài đặt, nhấn vào mục Quản lý dữ liệu.
Bước 5: Click chuột vào nút Xem và dọn dẹp, ở phía bên cạnh của mục Dữ liệu trò chuyện.
Bước 6: Tiếp theo, các bạn hãy lựa chọn một cuộc trò chuyện bất kỳ mà bạn muốn xóa bộ nhớ dữ liệu.
*** LƯU Ý RẤT QUAN TRỌNG: HÃY CHẮC CHẮN RẰNG NHỮNG CUỘC TRÒ CHUYỆN MÀ BẠN MUỐN XOÁ SẼ KHÔNG CHỨA DỮ LIỆU QUAN TRỌNG. HÃY KIỂM TRA CÁC CUỘC TRÒ CHUYỆN TRƯỚC KHI XOÁ ĐỂ TRÁNH XOÁ NHẦM VÀ KHÔNG THỂ KHÔI PHỤC LẠI ĐƯỢC. BẠN CHỈ NÊN XOÁ CÁC CUỘC TRÒ CHUYỆN CHỨA DỮ LIỆU BẠN KHÔNG CẦN THIẾT SỬ DỤNG. ***
Bước 7: Lúc này, khung cửa sổ “Xóa dữ liệu trò chuyện” hiển thị lên màn hình, nhấp chuột vào nút Xóa. Bạn có thể bỏ tích chọn Ảnh, Video, File để giữ lại nếu muốn hoặc giữ mặc định để xoá hết.
Bước 8: Cuối cùng, toàn bộ dữ liệu hình ảnh, video và file trong cuộc trò chuyện Zalo đều sẽ bị xóa hết.
Vậy là sau vài bước đơn giản thì bạn đã có thể giải phóng đi lượng dữ liệu gây đầy ổ C trên máy tính của bạn. Chúc bạn thành công!